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Lors de la soumission du formulaire d'audit gratuit, nous collectons les données suivantes :
| Donnée | Type | Obligatoire |
|---|---|---|
| Nom de l'entreprise | Donnée professionnelle | Oui |
| Prénom du contact | Donnée personnelle | Oui |
| Adresse email professionnelle | Donnée personnelle | Oui |
| Numéro de téléphone | Donnée personnelle | Oui |
| Opérateur télécom actuel | Donnée professionnelle | Non |
| Nombre de lignes / postes | Donnée professionnelle | Non |
Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (santé, origine, convictions, etc.).
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Réalisation de l'audit télécom personnalisé | Exécution d'un contrat (art. 6.1.b) |
| Mise en relation avec un opérateur partenaire | Exécution d'un contrat (art. 6.1.b) |
| Suivi commercial et relance | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Amélioration du service | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
Vos données peuvent être transmises aux seules personnes suivantes :
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers, ni transmises à des fins publicitaires.
| Donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de formulaire (prospect non converti) | 12 mois à compter du dernier contact |
| Données client (rendez-vous abouti) | 3 ans à compter de la fin de la relation |
| Données de facturation / comptables | 10 ans (obligation légale française) |
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